MINI SERVIS.

Relax. We care.

Najděte svého MINI Partnera

PROTOŽE ZNÁME VAŠE MINI SKRZ NASKRZ.

Vaše MINI - naše priorita. Zajeďte svým MINI do MINI Servisu a staňte se součástí naši rodiny – budeme se o Vaše MINI starat se stejnou péči jako Vy.

PROČ ZVOLIT MINI SERVIS.

  • Proaktivní péče
  • Nejvyšší kvalita
  • Široká servisní síť
  • MINI Originální díly
  • Různé druhy servisu pro každý model MINI

MINI PROAKTIVNÍ PÉČE.

Díky službě MINI Proaktivní péče jsme Vám vždy k dispozici. Váš vůz MINI včas rozpozná technické problémy nebo potřebu údržby. Díky tomu Vám můžeme proaktivně nabídnout to nejlepší řešení každé situace – a to s profesionální podporou našich odborníků. O vše se postaráme za Vás. Abyste si mohli užít naprostý klid – na silnici i mimo ni.


  • Vyhněte se problémům – ještě dřív, než nastanou.
  • Nabídka servisu, která je přizpůsobena Vám a Vašemu vozu MINI.
  • Servisní zásah na dálku.
  • Odborná podpora od certifikovaných techniků MINI – s MINI Originálními díly.
  • Vše je zahrnuto ve Vaší platné smlouvě MINI Connected.

SPOJTE SE SE SVÝM MINI.

JAK FUNGUJE MINI PROAKTIVNÍ PÉČE.

  • Snímače automaticky předávají údaje o vozidle Vašemu MINI.
  • Poruchy jsou včas odhaleny a roztříděny podle naléhavosti.
  • Pokud to bude potřeba, budeme Vás kontaktovat prostřednictvím aplikace MINI, e-mailu, SMS nebo zprávy zobrazené přímo v palubním menu. V naléhavých případech Vám zavoláme.
  • Potřebnou pomoc získáte – buď na místě, prostřednictvím vzdálené podpory Remote Services, nebo po domluvě u preferovaného MINI Servisního partnera.

VŠE, CO POTŘEBUJETE.

Abyste mohli využívat služby MINI Proaktivní péče na míru, stačí, aby Vaše MINI splňovalo několik jednoduchých požadavků.
  • Stačí si stáhnout aplikaci MINI¹ a povolit oznámení.
  • Aktivujte svůj účet MINI Connected.
  • Zadejte údaje o svém voze a preferovaném MINI Servisním partnerovi.
  • Zadejte svou e-mailovou adresu a telefonní číslo.
  • Nastavte příslušná oznámení a oprávnění.
  • Alternativně můžete postupovat stejným způsobem na portálu MINI.
Získat aplikaci MINI

¹ Aplikace MINI je kompatibilní se všemi vozy MINI od března 2018 ve spojení s volitelnou výbavou MINI Connected a kompatibilním chytrým telefonem. Pro co nejlepší zážitek z používání aplikace musí být vozy vybaveny službami vzdálené obsluhy Remote Services. Dostupnost a funkce aplikace MINI se mohou lišit v závislosti na zemi. 

MINI SERVICE INCLUSIVE.

Vkročte do rodiny MINI a o Váš vůz bude vždy postaráno. Díky MINI Service Inclusive se můžete rozloučit s neočekávanými servisními náklady a těšit se na bezstarostnou jízdu. Pouze jediná platba pokrývá veškeré servisní práce zahrnuté v balíčku u kteréhokoli spolupracujícího MINI Servisního partnera po celém světě. Chcete ještě více? MINI Service Inclusive Plus zahrnuje jak úkony údržby, tak i opotřebitelné díly pro Vaše MINI.
Více informací

PŘEHLED VAŠICH VÝHOD.

  • Plná ochrana před navýšením ceny po celou dobu trvání smlouvy
  • Udržení hodnoty vozu díky používání MINI Originálních dílů
  • K dispozici po celém světě u všech spolupracujících MINI Servisních partnerů

MINI SERVICE INCLUSIVE PRO NOVÉ A OJETÉ VOZY.

Vyberte si ten pravý balíček Service Inclusive pro Vás a Vaše MINI.
Zahrnuty jsou následující servisní úkony:

  • Výměna motorového oleje
  • Doplnění provozních kapalin
  • Servisní kontrola vozidla v souladu se směrnicemi MINI
  • Výměna vzduchového filtru
  • Servis palivového filtru (nafta)
  • Servis mikrofiltru
  • Servis zapalovacích svíček (benzín)
  • Servis brzdových kapalin

MINI SERVICE INCLUSIVE PLUS.

Ještě více možností díky balíčku MINI Service Inclusive PLUS.
Zahrnuty jsou následující servisní úkony:

  • Výměna motorového oleje
  • Doplnění motorového oleje na požadovanou úroveň
  • Servisní kontrola vozidla podle specifikací MINI
  • Výměna vzduchového filtru
  • Servis palivového filtru (pro vznětové motory)
  • Výměna mikrofiltru
  • Servis zapalovacích svíček (u zážehových motorů)
  • Výměna brzdové kapaliny
  • Servis předních a zadních brzd (v případě opotřebení, nezávisle na CBS)
  • Servis spojky (v případě opotřebení, nezávisle na CBS)
  • Servis lišt stěračů u čelního okna (max. každých 12 měsíců po poslední výměně, nezávisle na CBS)

MINI SERVICE INCLUSIVE PRO ELEKTROMOBILY.

Díky službě Service Inclusive bude v klidu na každé cestě svým elektrickým MINI.
V službe jsou zahrnuty tyto servisní úkony:

  • Servisní kontrola vozidla v souladu se směrnicemi MINI
  • Servis mikrofiltru
  • Servis brzdových kapalin

Širší rozsah služeb díky Service Inclusive Plus:

  • Nabíjení vysokonapěťového akumulátoru až na 75–80 % 
  • Servis předních a zadních brzd (brzdové kotouče a destičky, max. jednou (u balíčků na 4–6 let) nebo dvakrát (u balíčků s platností delší než 6 let) za smluvní období, nezávisle na CBS)
  • Servis lišt stěračů u čelního okna (jednou za rok, na vyžádání, nezávisle na CBS)

MINI REPAIR INCLUSIVE.

Vibrace motokáry po celý den, každý den. S MINI Repair Inclusive jsou i nečekané opravy bezproblémové. Udržujte své MINI i po skončení záruky ve špičkové kondici a zajistěte si krytí oprav.

VAŠE EXKLUZIVNÍ VÝHODY.

MINI Repair Inclusive poskytuje komplexní ochranu před neočekávanými náklady,
  • Ochrana před neočekávanými náklady na opravu
  • Při všech opravách používáme výhradně MINI Originální díly, aby byla zachována kvalita a dlouhodobá prodejní hodnota Vašeho vozu MINI
  • V případě dalšího prodeje lze převést na jiného vlastníka

CO JE ZAHRNUTO V CENĚ – PŘEHLED.

Díky MINI Repair Inclusive je Vaše nové MINI zajištěno pro případ oprav nad rámec zákonné záruky až do uplynutí Vámi zvolené doby nebo ujetých kilometrů. To znamená, že si opravy v rámci záruky můžete nechat provést u jakéhokoli MINI Servisního partnera po celém světě – rychle, snadno a bezplatně. Máte už balíček MINI Service Inclusive? Skvělá zpráva – služba MINI Repair Inclusive je plně kompatibilní se všemi ostatními smlouvami MINI Service Inclusive.
Více informací

MINI ASISTENČNÍ SLUŽBA.
NA VAŠÍ STRANĚ. KDEKOLI A KDYKOLI.

Naše komplexní MINI Asistenční služba je navržena tak, abyste mohli být v naprostým klidu. Se svým MINI budete jezdit s vědomím, že jediný telefonát Vám zajistí pomoc ve dne i v noci. Vás i Vaše MINI dostaneme zpět na silnici, co nejrychleji a s minimem nepříjemností.

ZÁCHRANA NA SILNICI JE PŘIPRAVENA.

MINI Asistenční služba je dokonalý způsob, jak mít naprostý klid. Pokud nám zavoláte kvůli poruše vozidla, náš tým udělá vše pro to, aby Vám pomoh na dálku. Pokud to není možné, vyšleme za Vámi potřebnou pomoc.

KONTAKTUJTE NÁS PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE MINI.

Jediným klepnutím v aplikaci MINI se okamžitě spojíte s Asistenční službou. Pomocí aplikace Vám můžeme nabídnout nejlepší možnou podporu, protože nám zasílá informace o aktuálním stavu Vašeho vozidla. Pokud potřebujete pomoc přímo na místě, můžete přímo v aplikaci sledovat polohu technika a předpokládaný čas příjezdu (dostupnost se liší podle země).

MINI ASISTENČNÍ SLUŽBA.

Pokud Vaše vozidlo bude někdy potřebovat pomoc, asistenční služba je Vám připravena pomoci. Operátor call centra automaticky obdrží všechny podstatné informace týkající se Vaší poruchy nebo nehody. Prostřednictvím centrálního informačního displeje se můžete jediným kliknutím přímo spojit s asistenční službou pro případ poruchy nebo nehody – rychle a bez zbytečných komplikací.

MINI ASISTENČNÍ SLUŽBA TAKÉ PROSTŘEDNICTVÍM TELEFONU.

Pokud jste se ještě nepřipojili ke své aplikaci MINI nebo profilu vozidla, je tu pro Vás stále k dispozici MINI Asistenční služba. Snadno se k ní dostanete pomocí telefonu. Když jsou otevřené dveře řidiče, najdete telefonní číslo na sloupku A.

MINI INTELIGENTNÍ TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ.

V případě nouze se nemusíte bát, že si nebudete schopni přivolat pomoc – Vaše MINI to udělá za Vás! Od března 2015 jsou všechny nové modely MINI vybaveny inteligentním tísňovým voláním, které automaticky kontaktuje integrovaný záchranný systém, sdělí jim Vaši polohu a údaje o vozidle a poskytne aktuální informace o okolnostech nehody. Toto volání se může spustit nejen stisknutím tlačítka SOS, ale také automaticky, například při aktivaci airbagu. Pokud potřebujete okamžitou pomoc, stačí stisknout tlačítko SOS a my se o vše postaráme.

MINI FIT SERVIS

Vaše MINI patří do rodiny a my se k němu tak chováme. Služba MINI FIT Servis zahrnuje výměnu oleje, brzd, filtrů, vybrané opravy a mnoho dalšího pro vozy starší 4 let – vše včetně servisní práce a MINI Originálních dílů.

CO ZÍSKÁTE?

  • Ušetřete minimálně 20 %, pokud je Vaše MINI starší 4 a více let
  • Odborníci MINI k Vašim službám
  • Zvyšte hodnotu svého MINI
  • Používají se pouze MINI Originální díly
Objednat termín

CO JE SOUČÁSTÍ MINI FIT SERVIS.

ÚDRŽBA.

Postarejte se, aby Vaše MINI bylo spokojené a připravené na každé dobrodružství! Díky službě MINI FIT Servis pro Vaše starší vozy MINI získáte skvělé ceny odvíjející se od stáří vozu na základní úkony, jako jsou výměna oleje, technické prohlídky a výměna brzdové kapaliny - vše provedeno v duchu MINI, s použitím originálních dílů a v souladu s našimi vysokými standardy. Protože Vaše MINI si zaslouží to nejlepší, bez ohledu na to, jak je staré.

OPOTŘEBENÍ A POŠKOZENÍ.

Díly jako jsou brzdy a lišty stěračů se časem přirozeně opotřebovávají. Právě proto je tu služba MINI FIT Servis pro starší vozy. Nabízí vynikající poměr cena-výkon a transparentní ceny za opotřebitelné díly – díky tomu budete na silnici v bezpečí a mít plnou kontrolu nad svými výdaji. Jednoduché, chytré, MINI.

OPRAVA.

Pokud je nutná oprava, naši odborníci na MINI opraví přesně to, co je potřeba - nic víc, nic míň. Služba MINI FIT Servis nabízí spravedlivé ceny pro majitele starších vozů MINI a zahrnuje opravy jako jsou vzpěry, tlumiče, uložení kol, horní příčné rameno a další – vždy s použitím MINI Originálních dílů. Udržujte své MINI ve skvělé kondici chytře a výhodně.

PATŘÍ VAŠE MINI DO PROGRAMU MINI FIT SERVIS?

Na každé MINI starší 4 let se vztahuje nabídka programu FIT Servis.
Zkontrolovat nyní

MINI ORIGINÁLNÍ DÍLY.

Používání MINI Originálních dílů zaručuje, že Vaše MINI zůstane přesně takové, jako na začátku: autentické, spolehlivé a originální

  • Jsou vyrobené MINI a určené pro Vaše MINI
  • Víte, že Vám dokonale padnou
  • Rychle k dispozici díky spolehlivé distribuci
  • Snadná výměna
  • Na MINI Originální díly se vztahuje záruka a technická podpora

DROBNÉ POŠKOZENÍ? MÁME ŘEŠENÍ.

Prohlubně? Škrábance? Žádný problém. Náš tým MINI Certifikovaných karosáren opraví Vaše MINI během okamžiku, pomocí nejnovějších nástrojů a diagnostických zařízení promění každou promáčklinu ve vzpomínku.

VÝHODY OPRAV A PÉČE O MINI

  • MINI Originální díly 
  • Certifikovaní technici 
  • Kosmetická oprava 

MINI OPRAVA PO NEHODĚ.

Oděrky, rýhy či škrábance – to vše dokážeme opravit. Naši MINI Certifikovaní technici jsou mimořádně kvalifikovaní. Své odborné znalosti využijí na opravu drobných promáčklin i větších odřenin, vyřídí i problémy s pojišťovnou a Vám zůstane nablýskané a spokojené MINI.

OPRAVA A VÝMNĚNA ČELNÍHO SKLA MINI.

Tato služba zahrnuje kontrolu prasklin, poškození způsobených kamením a další poškození, která mohou snižovat viditelnost a bezpečnost. V případě potřeby ho vyměnit za nové MINI Originální čelní sklo. Naši technici zkontrolují také stěrače čelního skla a v případě potřeby je vymění pro vždy bezchybný výhled.

MINI CERTIFIKOVANÉ KAROSÁRNY.

Naši certifikovaní technici MINI jsou vyškoleni těmi nejlepšími, žijí a dýchají pro MINI. Buďte v klidu – o Vaše auto se starají lidé, kteří ho mají rádi téměř stejně jako Vy. Navíc používáme výhradně MINI Originální díly, aby Vaše MINI podávalo ty nejlepší výkony.

KOSMETICKÁ OPRAVA MINI.

Ať už jde o drobné škrábance laku nebo malou trhlinu čalounění, naši odborníci tyto drobné vady odstraní pomocí inovativních technologií a nezůstane po nich ani památka. Vaše MINI se řídí skvěle a mnělo by tak i vypadat.

APLIKACE MINI.

Vylepšete si zážitek z vlastnictví vozu díky aplikaci MINI. Přístup k řadě funkcí a služeb kdykoli a odkudkoli přímo z Vašeho chytrého telefonu. Zlepšete svůj zážitek z jízdy a využijte díky aplikaci MINI možnosti svého MINI na maximum. Objevte budoucnost konektivity a pohodlí ještě dnes.
Zjistit více

SEZÓNNÍ NABÍDKY SERVISU.

Roční období se mění, a stejně tak by se měla měnit i péče o Vaše MINI! Naše sezónní nabídky pro MINI jsou navrženy tak, aby Vaše MINI bylo po celý rok v perfektním stavu – ať už jde o letní slunce, podzimní listí, zimní mrazy nebo jarní přeháňky. Využijte odborné prohlídky a služeb na míru za skvělé ceny¹, aby Vaše MINI bylo vždy připraveno na vše, co Vám silnice a počasí přichystají.
Najděte svého MINI Partnera

MINI KONTROLA KLIMATIZACE.

S naší MINI Kontrolou klimatizace pomůžete svému MINI udržet Vám chladnou hlavu. Od kabiny bez prachu a alergenů až po účinné zimní odmlžování.

Každá prohlídka obsahuje:

  • Kompletní posouzení výkonu systému 
  • Kontrolu těsnosti a případné doplnění chladiva/maziva 
  • Kontrolu hnacího řemene a mikrofiltru (možná výměna) 
  • Kontrolu teploty a tlaku vzduchu na výstupu 
  • Vyčištění vzduchových kanálů a výparníku MINI Originálním čisticím prostředkem

ZIMNÍ PROHLÍDKA.

Sníh a led zábavu nezastaví. Zabezpečte vůz proti zimě pomocí MINI Zimní prohlídky od našich MINI Certifikovaných techniků.

Každá prohlídka obsahuje:

Kompletní kontrolu vozidla pomocí diagnostického systému MINI

  • Kontrolu karoserie
  • Kontrolu kol a pneumatik (poškození, dezén, tlak) • Kontrolu brzdového systému, podvozku, tlumičů a součástí řízení
  • Servis čelního skla a lišt stěračů
  • Kontrolu rozvodového řemene
  • Kontrolu hladiny kapalin (chladicí kapalina, brzdová kapalina, ostřikovače, řízení, motorový olej)
  • Údržbu těsnění dveří a zámků pomocí MINI Originálních produktů péče o vůz
  • Kontrolu topení a klimatizace
  • Kontrolu vnějšího a vnitřního osvětlení

MINI PROHLÍDKA PŘED CESTOU NA DOVOLENOU.

MINI Prohlídka před cestou na dovolenou Vás připraví na cestu. Všechny každodenní nezbytnosti, které zajistí, že Vaše MINI bude připraveno na každé dobrodružství.

Každá prohlídka obsahuje:

  • Kompletní kontrolu vozidla pomocí diagnostického systému MINI
  • Kontrolu kol a pneumatik (poškození, dezén, tlak)
  • Kontrolu brzdového systému, podvozku, tlumičů a součástí řízení
  • Servis čelního skla a lišt stěračů
  • Kontrolu rozvodového řemene
  • Kontrolu hladiny kapalin (chladicí kapalina, ostřikovače, řízení, motorový olej)
  • Kontrolu topení a klimatizace
  • Kontrolu vnějšího a vnitřního osvětlení
  • Kontrolu verze softwaru navigace

MOŽNOSTI POJIŠTĚNÍ MINI.

Přizpůsobeno pro MINI – navrženo tak, abyste se na každé cestě cítili v klidu. Díky integrovanému pojištění a komplexní podpoře od jednoho poskytovatele Vám MINI Financial Services nabízí vše, co potřebujete, abyste se na silnici cítili jistě. VŠECHNY MOŽNOSTI. JEDNODUŠE A CHYTŘE.

POJIŠTĚNÍ VOZŮ MINI: OCHRANA NA MÍRU PRO VÁS.

Pojištění vozů MINI Vám poskytuje spolehlivou ochranu na míru Vám a Vašemu vozu. V případě pojistné události/poškození bude Váš vůz opraven v servisní dílně MINI podle přísných standardů za použití MINI Originálních dílů. Zahrnuje komplexní pojištění odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám a poskytuje Vám podporu od prvního nahlášení až po konečné vyřešení.

CHRAŇTE SVÉ MINI POMOCÍ POJIŠTĚNÍ GAP.

Pojištění GAP šetří Vaši peněženku v případě totální škody nebo odcizení Vašeho vozu MINI. Pokud je vozidlo pořízeno na úvěr nebo leasing, tento rozdíl může pokrýt částku mezi tím, co ještě dlužíte, a jeho tržní hodnotou. Může Vám také pomoci ochránit původní kupní cenu a zajistit, abyste zůstali mobilní, a to díky pojištění náhrady vozidla.

ZABEZPEČTE SE DÍKY POJIŠTĚNÍ SCHOPNOSTI SPLÁCET MINI.

Pojištění schopnosti splácet MINI Vám pomůže s úhradou splátek i v případě, že se Váš život ubere jiným směrem. Pokud dojde k výpadku Vašeho příjmu, Vaše splátky se budou i nadále hradit, takže si zachováte kontrolu nad situací. Financování na úvěr a leasing zůstávají zajištěny a měsíční náklady jsou předvídatelné. Soustřeďte se na to podstatné, zatímco MINI Vám pomůže zajistit finanční jistotu.

MINI ZÁRUKA: ZAJISTĚTE SI BUDOUCNOST SVÉHO VOZU.

Prodloužená MINI Záruka Vám pomůže udržet budoucí náklady pod kontrolou. Doplňte ji při koupi nebo kdykoli během záruky výrobce. Certifikované ojeté vozy MINI procházejí komplexní kontrolou a mají 24měsíční záruku, kterou si můžete prodloužit. Na elektrické a plug-in hybridní modely se vztahuje záruka na baterii v délce 8 let nebo do ujetí 160 000 km, kterou lze pro větší jistotu ještě prodloužit.

OTÁZKY A ODPOVĚDI.

U Vašeho MINI se servis běžně neprovádí v pevně stanovených intervalech. Závisí to spíše na skutečném způsobu používání vozidla (počet studených startů, styl jízdy, typ jízdy: městský provoz, dálnice atd.). Díky službě „Condition Based Services“ (CBS) se stav Vašeho vozu MINI sleduje pomocí snímačů a speciálních algoritmů. U nového vozidla se stanoví orientační termín první prohlídky, který se bude upravovat podle toho, jak vozidlo používáte. Budeme Vás informovat pouze v případě nutnosti servisu.

Se službou MINI Service Inclusive zaplatíte jednou pevnou částku a máte nárok na všechny služby obsažené v balíčku po zvolenou dobu nebo během používání. Veškeré pravidelné údržbářské práce u MINI Servisního partnera podle Vašeho výběru jsou kryty po celém světě. Získáte tak značnou cenovou výhodu oproti jednotlivým službám a profesionální servis poskytovaný MINI Servisním partnerem, který Vám zaručuje nárok na záruku a přispívá k udržení hodnoty vozidla při jeho dalším prodeji. Objednejte si službu MINI Service Inclusive při koupi nového vozidla nebo v obchodu MINI Connected Store. Službu MINI Service Inclusive Plus si můžete také objednat až tři měsíce po první registraci vozidla.

Balíčky MINI Service Inclusive se nabízejí pro nová i ojetá vozidla. V závislosti na zemi dodání si můžete objednat balíčky MINI Service Inclusive s různou dobou platnosti a rozsahem používání a vybrat si je podle svých osobních potřeb. Další informace o balíčcích MINI Service Inclusive pro nová a ojetá vozidla a jejich ceny naleznete v obchodu MINI Connected Store.

MINI Service Inclusive zahrnuje následující služby: Výměna motorového oleje včetně doplnění na požadovaný objem, servisní prohlídka vozidla podle specifikací MINI, výměna vzduchového a palivového filtru (u vznětových motorů), výměna mikrofiltru, servis zapalovacích svíček (u zážehových motorů) a výměna brzdové kapaliny.
Upozornění: Služby lze použít pouze v případě, že se potřeba servisu zobrazuje ve Vašem MINI (stav žlutý nebo červený).

MINI Service Inclusive zahrnuje následující služby pro vozidla s elektrickým pohonem: Kontrola vozidla podle specifikací MINI, výměna mikrofiltru a brzdové kapaliny.

Kromě MINI Service Inclusive zahrnuje MINI Service Inclusive Plus také opravy nejčastějších opotřebení: Výměna předních a zadních brzdových destiček (v případě opotřebení), výměna předních a zadních brzdových kotoučů (v případě opotřebení), výměna spojky (v případě opotřebení) a výměna lišt stěračů (v případě potřeby, maximálně jednou za smluvní rok). Balíčky MINI Service Inclusive Plus je nutné objednat do tří měsíců od první registrace vozidla.

Služby MINI Oprava po nehodě a asistenční služba zahrnují odtah Vašeho vozidla, náhradní vozidlo, pokračování v cestě taxíkem, ubytování v hotelu, pomoc při defektu pneumatiky, uskladnění vozidla a nabíjení elektromobilů. MINI Vám také pomůže zaznamenat údaje o nehodě, informuje nejbližšího prodejce MINI a poradí Vám s alternativními možnostmi dopravy. S každým servisem u Vašeho MINI Servisního partnera MINI získáte automaticky nárok na MINI Asistenční služby po dobu maximálně 24 měsíců.

Zavolejte si na službu MINI Oprava po nehodě a asistenční službu, která je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to prostřednictvím aplikace MINI, přímo z Vašeho vozu v nabídce „Pomoc“ nebo přímo na čísle: 844 666 333

Proaktivní péče je služba, která zahrnuje veškeré servisní a údržbářské úkony na Vašem voze MINI a je bez dalších nákladů součástí Vaší smlouvy MINI Connected. Vaše vozidlo automaticky rozpozná potřebu servisu nebo závadu a informuje Vás o tom prostřednictvím Vámi zvoleného komunikačního kanálu a také Vašeho MINI Servisního partnera. V závislosti na Vašich potřebách obdržíte oznámení s pokyny k řešení situace formou oznámení v aplikaci MINI, zprávy ve Vašem vozidle, případně Vás bude kontaktovat služba MINI Oprava po nehodě a asistenční služba nebo Vámi vybraný MINI Servisní partner. Prostřednictvím funkce sjednání termínu online v aplikaci MINI si můžete u svého MINI Servisního partnera domluvit termín návštěvy servisu. Provádění služeb splňuje nejvyšší standardy kvality MINI. Rozsah provedených prací, jejich náklady a předpokládaný termín dodání jsou pro Vás vždy jasný. Upozornění: V závislosti na zemi dodání se může rozsah údržbářských prací v rámci služby „Proaktivní péče“ lišit.
MINI Repair Inclusive poskytuje komplexní ochranu pro Vaše MINI právě tam, kde je to nejdůležitější. Díky MINI Repair Inclusive je Vaše nové MINI zajištěno pro případ oprav nad rámec zákonné záruky až do uplynutí Vámi zvolené doby nebo ujetých kilometrů. To znamená, že si opravy v rámci záruky můžete nechat provést u jakéhokoli MINI Servisního partnera po celém světě – rychle, snadno a bezplatně.

  • Ochrana před neočekávanými náklady na opravu
  • Při všech opravách používáme výhradně MINI Originální díly, aby byla zachována kvalita a dlouhodobá prodejní hodnota Vašeho vozu MINI
  • V případě dalšího prodeje lze převést na jiného vlastníka

Máte už balíček MINI Service Inclusive? Skvělá zpráva – služba MINI Repair Inclusive je plně kompatibilní se všemi ostatními smlouvami MINI Service Inclusive.

Služba MINI Service Inclusive je dostupná pro všechny modely MINI. Další informace o balíčcích MINI Service Inclusive pro nová a ojetá vozidla a jejich ceny naleznete v obchodu MINI Connected Store nebo pomocí kalkulačky balíčků na adrese: https://www.bmw.cz/cs/service-portal.html#service-inclusive

Ano. Pokud jste se přihlásili na webové stránky BMW pomocí svého MINI ID a sjednali si termín návštěvy servisu u vozidla propojeného s Vaším MINI ID, Váš MINI Servisní partner automaticky obdrží informace o Vašem vozidle a jeho potřebách servisu. Pokud jste se na webových stránkách MINI nepřihlásili pomocí svého MINI ID, předají se MINI Servisnímu partnerovi pouze údaje, které jste zadali do formuláře.
Klikněte na ikonu profilu v záhlaví webové stránky MINI a přihlaste se pomocí svého MINI ID. Po úspěšném přihlášení vyberte: „Příslušenství a služby“ > „Služby pro mé MINI“ > „Sjednání termínu online“. Můžete také kliknout na odkaz „prodejce MINI“ v záhlaví webové stránky MINI, vybrat si MINI Servisního partnera a poté zvolit možnost „Sjednání termínu online“.

Ano. V případě svolávací akce obdržíte oznámení na centrálním informačním displeji Vašeho vozu MINI, v aplikaci MINI nebo poštou, e-mailem či telefonicky. Kromě informací o dané situaci a dalších krocích obdržíte také kontaktní údaje zákaznického servisu MINI, na který se můžete obrátit v případě jakýchkoli dotazů. Dokud se akce nedokončí, zůstává uložena v nabídce stavu vozidla v aplikaci MINI a ve Vašem vozidle. Další informace o aktuálních svolávacích akcích najdete v aplikaci MINI a na internetu na adrese: https://www.bmw.cz/cs/topics/offers-and-services/personal-services/bmw-vehicle-recalls.html

Učiňte další kroky.

NAJÍT NEJBLIŽŠÍ SERVISNÍ CENTRUM MINI.

Přemýšlíte o oficiálním MINI Servisu? Výborný nápad. Chcete-li najít nejbližšího prodejce MINI nebo autorizované servisní centrum, klikněte na tlačítko níže.

DOMLUVIT TERMÍN NÁVŠTĚVY SERVISU.

Objednat se do servisu můžete pomocí aplikace MINI. Jednoduše si vyberte „Vozidlo“ v části „Můj prodejce“ a sjednejte si schůzku u svého autorizovaného nebo u spolupracujícího prodejce MINI. Případně můžete jednoduše stisknout tlačítko níže a schůzku u preferovaného prodejce MINI si naplánovat okamžitě.

VYBAVTE SE PŘÍSLUŠENSTVÍM.

Prozkoumejte naše MINI Originální příslušenství navržené tak, aby dokonale padlo Vašemu MINI a zajistilo jeho nejlepší vzhled a výkon. Připraveny jsou produkty vylepšující vzhled, ale také praktické doplňky, které Vám usnadní život. S jejich pomocí maximalizujete své zážitky z jízdy ve svém MINI a vyjádříte svůj osobní styl.

MINI DIGITÁLNÍ ZÁŽITKY.

Ponořte se do světa pokrokových technologií a konektivity, který umocní Vaše zážitky z jízdy. Od inteligentního infotainmentu až po fascinující jízdní režimy – prozkoumejte, jak MINI nově definuje cestu vpřed.