Náš nástroj pro správu vašeho oprávnění, které jste nám udělili, abychom mohli používat soubory cookie, je dočasně offline. Některé funkce vyžadující váš souhlas s používáním souborů cookie proto mohou chybět.
POMOC UŽ JE NA CESTĚ, MŮŽETE ZŮSTAT V KLIDU.
MINI Asistenční služba.
Jízda s vaším MINI je vždy zábava. Mohou však nastat nepředvídatelné události. To je chvíle, kdy přichází MINI Asistenční služba. Stačí jen jeden hovor a pomoc je na cestě – buď telefonicky, nebo přímo na místě. Kdykoliv, kdekoliv a cokoliv – můžete vaše MINI bezpečně řídit s vědomím, že naši experti vás a vaše MINI dostanou znovu na silnice.
MINI ASISTENČNÍ SLUŽBA PŘI PORUŠE.
Při poruše MINI Asistenční služba zajistí, že vy a vaše MINI se dostanete zpět na silnici tak rychle, jak je to jen možné. Speciálně školení MINI technici poradí, co dělat, buď po telefonu nebo na místě, a to kdykoliv a kdekoliv. Když vaše MINI nemůže bezpečně dojet, my převezeme vás a vaše vozidlo do nejbližšího MINI servisu a zorganizujeme pro vás vše potřebné.
Pomoc je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. V případě poruchy prostě volejte: 844 333 555 (v ČR) + 420 222 806 449 (ze zahraničí).
MINI ASISTENČNÍ SLUŽBA PŘI NEHODĚ.
Jsme připraveni neustále 24 hodin denně, abychom vás dostali zpět na silnice tak rychle, jak je to jen možné. Když to bude potřeba, odtáhneme váš vůz do nejbližšího MINI Servisu. Současně s tím dostanete náhradní vůz. Zdokumentujeme detaily nehody a zkontaktujeme vaši pojišťovnu, stejně jako členy rodiny, a pomůžeme vám zorganizovat vaši další cestu do cíle.
Pomoc je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. V případě poruchy prostě volejte: 844 333 555 (v ČR) + 420 222 806 449 (ze zahraničí).
MINI MOBILITY PROGRAM.
Pro málo pravděpodobné situace, kdy je vaše MINI mimo provoz, máme připraven rozsáhlý balíček služeb a profesionální pomoci k tomu, abychom vás a vaše MINI dostali zpět na silnice. Jsme vaším spolehlivým partnerem, takže můžete cestovat s klidnou myslí. A to v jakékoliv situaci.
MINI MOBILITY PROGRAM.
Naše záruka mobility MINI Mobility Program je po dobu dvou let automaticky součástí každého nového vozu. Potom pokaždé, když si necháte vyměnit olej nebo provedete jiné práce údržby u schváleného/autorizovaného servisního partnera MINI, se tento program prodlouží o dalších 24 měsíců (maximálně na pět let).
ODTAHOVÁ SLUŽBA.
Když není možné opravit poškození na místě, hradíme náklady na odtah vozidla do nejbližšího MINI Servisu.
POKRAČOVÁNÍ V CESTĚ V TAXI.
Při vyžádání pokračování v cestě taxi hradíme jednu nebo víc cest až do výše 65 eur.
UBYTOVÁNÍ V HOTELU.
V případě nutnosti uhradíme náklady na hotel pro všechny cestující ve voze až do doby provedení opravy, maximálně však po dobu čtyř nocí (kategorie hotelu: max. 4 hvězdy). Podmínka: porucha vozu se stala více než 50 kilometrů od místa bydliště.
VYZVEDNUTÍ VOZU A JEHO VRÁCENÍ.
Když oprava trvá déle než tři dny od příjezdu vozu do servisu, hradíme náklady na odvoz vozu nebo jeho vrácení (max. 500 eur) a tuto službu pro vás zorganizujeme. Podmínka: porucha vozu se stala více než 100 kilometrů od místa bydliště.
POKRAČOVÁNÍ V CESTĚ NEBO NÁVRAT DOMŮ.
Když je to nutné, kryjeme náklady na pokračování v cestě vlakem nebo letadlem (max. 500 eur).